Informativa Privacy per il trattamento dei dati personali

La Sig.ra Raffaella Dellea, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali del sito www.raffaelladellea.com e www.ourfreetime.it , informa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti. Questa informativa sul trattamento dei dati personali potrà essere modificata in futuro e di ciò la titolare ne darà opportuna comunicazione tramite il proprio sito web.

  1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti dal sito web www.raffaelladellea.com.  https://dellea-raffaella.socialacademy.com/ e www.ourfreetime.it è Raffaella Dellea (P.IVA 03894760127) con sede in Vedano Olona (VA), Via Papa Innocenzo XI n. 43, e-mail: contatti@raffaelladellea.com.

     2. Oggetto del Trattamento

I dati personali saranno oggetto dei seguenti trattamenti.

Per scaricare le risorse gratuite e per l’invio della Newsletter: i dati richiesti sono il nome, l’indirizzo e-mail, il recapito telefonico e l'indirizzo fisico per eventuale consegna e fatturazione.

Una volta conferiti, i dati saranno inseriti in un autorisponditore dove la Titolare potrà accedere anche ai seguenti dati: data ed orario di iscrizione e di disiscrizione dalle liste, la data e l’orario di apertura delle singole email nonché i link cliccati.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

Per ogni ulteriore informazione si rimanda alla nostra Cookie Policy estesa.

Per il modulo di contatto i dati trattati sono: nome, cognome, email e contenuto del messaggio.

Per lasciare un commento sotto agli articoli del blog, puoi decidere se lasciarlo in forma anonima o se identificarti con nome, cognome e/o foto profilo.

Per l’acquisto di corsi online, coaching ed altri servizi digitali sono trattati, oltre ai dati anagrafici e di contatto, anche il codice fiscale e gli eventuali estremi di pagamento.

I dati saranno trattati prevalentemente su supporti digitali.

3. La finalità del trattamento

I dati personali sono trattati dal Titolare per ricevere prodotti o servizi a pagamento, scaricare materiale gratuito, ricevere risposte ad eventuali quesiti e per ricevere le newsletter. Le risorse gratuite messe a disposizione sul sito sono riservate agli utenti che vogliono ricevere email di aggiornamento e restare in contatto con il brand, fermo restando il diritto, in qualsiasi momento, di revocare il consenso agli invii.

Per i clienti, la titolare di avvale anche della facoltà di inviare news o comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi simili a quelli già acquistati, fermo restando il diritto dell’interessato di opporsi a tali invii, in forza dell’art. 130 del D. lgs 196/2003 (Codice Privacy).

4. Base Giuridica del trattamento


Per la finalità di iscrizione alla newsletter, per scaricare risorse gratuite e per l’invio di messaggi tramite il modulo di contatto, i dati sono trattati sulla base del consenso prestato attraverso la spunta della relativa casella del modulo di invio dei dati (Art. 6, lett. a) GDPR).

Per i commenti nel blog, la base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, ex art. 6 lett. a) GDPR, prestato attraverso l’invio del commento, che rimarrà pubblico sul sito salvo revoca.

Per la vendita di prodotti e/o servizi digitali la base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, lett. b) GDPR.

I dati potranno altresì essere trattati per l’esercizio dei diritti del titolare (legittimo interesse ex art. 6, lett. f) GDPR) in caso di vertenze e/o contestazioni o in adempimento degli obblighi di legge (Art. 6, lett. c) GDPR).

5. Periodo di conservazione

Il trattamento dei dati avviene in forma elettronica e/o automatizzata.

La Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e, nello specifico:

  • Fino a 10 anni o più, sulla base della normativa civilistica e fiscale vigente, per i dati dei clienti.

  • per 30 giorni dalla disiscrizione dalle liste email per l’iscrizione alla Newsletter;

  • nel caso in cui non dovesse essere visualizzata alcuna email per un periodo superiore a 6 mesi, la titolare si riserva il diritto di cancellare i dati dal proprio database o, in alternativa, di inviare una specifica email per chiedere conferma o meno del consenso all’invio;  in caso di risposta negativa o in assenza di risposta alcuna,la titolare provvederà alla cancellazione dei dati (o alla disiscrizione dalle liste email nel caso di clienti);

  • Fino alla prescrizione dell’azione o dell’impugnazione nel caso di necessità di difendere un diritto in giudizio del titolare.

  • Per i commenti pubblicati sul blog, fino a revoca del consenso salvo che non si tratti di commenti anonimizzati.

6. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a società terze fornitrici di servizi per la società dell'informazione, anche nella qualità di responsabili esterni del trattamento. L’interessato può chiedere in qualunque momento alla Titolare l’elenco dei responsabili del trattamento.

I dati potranno inoltre essere comunicati a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi, nonché ai soggetti preposti alla sicurezza informatica delle nostre infrastrutture informatiche e da tutti i soggetti deputati alla manutenzione dell’infrastruttura stessa, professionisti, enti e autorità.

I dati non saranno diffusi o ceduti a terzi al di fuori delle previsioni della presente privacy policy.

I dati vengono trattati tramite la piattaforma Business in Cloud, che gestisce il sito web, le automazioni delle email e le aree riservate per i corsi e per l’erogazione dei servizi: https://www.businessincloud.co/it/privacy 

Per fissare gli appuntamenti per le call conoscitive viene utilizzato il servizio di Calendly, servizio fornito da società statunitense e con archiviazione dei dati negli Stati Uniti: https://calendly.com/privacy. E’ comunque possibile scrivere una email di richiesta e concordare una videochiamata senza dover utilizzare il servizio di Calendly.

7. Trasferimento a Paesi terzi e garanzie 

I dati personali non sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

I dati possono essere trasferiti in Paesi Extra UE utilizzando il servizio di prenotazione delle call conoscitive tramite il servizio Calendly. Le leggi sulla tutela dei dati personali vigenti negli Stati Uniti sono meno garantiste rispetto a quelle europee e, quindi, alcuni diritti potrebbero essere negati o compressi: per questo motivo la Commissione europea ha negato la Decisione di Adeguatezza per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Utilizzando il servizio di prenotazione degli appuntamenti tramite Calendly, accetti il suddetto trasferimento e i rischi ad esso connessi. In alternativa è possibile concordare una videochiamata scrivendo una email a contatti@raffaelladellea.com. 

8. Natura del conferimento dei dati

Per la vendita di prodotti o servizi il conferimento dei dati è obbligatorio.

Il conferimento dei dati è facoltativo laddove la base giuridica del trattamento è il consenso.

Il mancato consenso al trattamento dei dati personali renderà impossibile far fronte alla richiesta o erogare il servizio desiderato.

9. Diritti dell’interessato

In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:

    •    l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso);

    •    la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio se dovessi avere un nuovo indirizzo E-mail);

    •    la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo);

    •    la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur volendo mantenere le credenziali di accesso per usufruire dei corsi che hai acquistato), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR;

    •    opporti al trattamento (ad esempio nel caso ti accorgessi che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme alla presente informativa);

    •    richiedere ed ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità);

    •    revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la tua origine razziale, le tue opinioni politiche, le tue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.

    •    proporre reclamo a un'autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it ).

10.  Modalità di esercizio dei diritti

Potrai in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti inviando una raccomandata al seguente indirizzo: Raffaella Dellea (P.IVA 03894760127) con sede in Vedano Olona (VA), Via Papa Innocenzo XI n. 43, e-mail: contatti@raffaelladellea.com.

Privacy Policy aggiornata al 23 maggio 2023